HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CÔNG CỤ ĐẶT HÀNG Gaumun
A – Cài đặt công cụ đặt hàng bằng đường Link thay thế sau:
https://chrome.google.com/webstore/detail/c%C3%B4ng-c%E1%BB%A5-%C4%91%E1%BA%B7t-h%C3%A0ng-g%E1%BA%A5u-mun/bgejlpjnbfelpafkhbededhkalpaoiap
(Lưu ý: cần đăng nhập tài khoản Gaumun trước khi thực hiện cho hàng vào giỏ hàng).
B – Cài đặt công cụ đặt hàng offline theo HD sau nếu cài theo cách A không thành công:
I – HD Cài...
Sau khi Khách hàng hoàn thiện các bước tạo tài khoản cá nhân tại Gaumun, Chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước Quy trình nhập hàng của Khách hàng như sau:
Bước 1. Đăng ký/đăng nhập tài khoản Gaumun: xem tại đây
Bước 2. Chọn sản phẩm cần nhập trên website Trung Quốc: theo hướng dẫn tìm nguồn hàng
tại đây
Bước 3. Gửi đơn hàng cho Gaumun: Để gửi đơn hàng cho Chúng tôi tự động, Khách hàng sử dụng công cụ đặt hàng chúng tôi trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc theo đường...
Do một số trường hợp, Quý khách truy cập vào taobao.com, tmall.com và 1688.com bằng điện thoại để xem sản phẩm, sau khi chọn được sản phẩm muốn đặt hàng từ link sản phẩm trên điện thoại, nhưng khi coppy link sang máy tính sẽ không xem được sản phẩm để đặt hàng, trường hợp này Quý khách có thể đổi lại link sản phẩm như sau:
Trên mỗi link sản phẩm (trên điện thoại) sẽ đều có một dãy số ID ví dụ:
Trong trường hợp quên mật khẩu, Quý khách có thể thực hiện lấy lại mật khẩu theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Vào link: http://gaumun.com/i/#/quen-mat-khau
Bước 2: Điền địa chỉ Email (Email dùng để đăng ký tài khoản) và chọn “Lấy lại mật khẩu” như hình:
Bước 3: Vào email để xác nhận đổi mật khẩu như hình:...
Do cam kết của “Công ty mẹ” trang http://taobao.com là không bán hàng nhái hay các mặt hàng ưu tiên người Trung Quốc (tạm gọi chung là “nguồn hàng đặc biệt”), nên các địa chỉ web quốc tế (người không phải ở Trung Quốc truy cập vào) sẽ bị hạn chế khả năng tiếp cận những “nguồn hàng đặc biệt” này, do vậy các link sản phẩm thường yêu cầu Khách hàng đăng nhập tài khoản mới có thể xem được chi tiết mặt hàng.
Vì vậy, để...
Chúng tôi có đội ngũ Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách tìm kiếm nguồn hàng tốt nhất. Tuy vậy, để thực sự chủ động trong quá trình lựa chọn hàng hóa trước khi nhập, chúng tôi đề nghị Khách hàng nắm rõ và làm chủ các thao tác tìm nguồn hàng dưới đây:
1.Sử dụng thành thạo công cụ tìm kiếm và bộ lọc sản phẩm trên 1688.com, taobao.com, tmall.com
Bước đầu tiên, Quý khách vào website...
Chúng tôi có đội ngũ Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ Qúy khách tìm kiếm nguồn hàng tốt nhất. Tuy vậy, để thực sự chủ động trong quá trình lựa chọn hàng hóa trước khi nhập, chúng tôi đề nghị Khách hàng nắm rõ và làm chủ các thao tác tìm nguồn hàng dưới đây:
1. Sử dụng thành thạo công cụ tìm kiếm và bộ lọc sản phẩm trên 1688.com, taobao.com, tmall.com
Quý khách có thể lọc sản phẩm...
Chào mừng Quý khách đến với bước đầu tiên của việc đặt hàng trên Gaumun.com. Quý khách có 02 lựa chọn tương ứng với 02 trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc trên máy tính:
>>> Cho trình duyệt Chrome
>>> Cho trình duyệt Cốc Cốc
– Quý khách chọn một trong hai trình duyệt nêu trên, tương ứng theo trình duyệt web và click chọn “Thêm vào Chrome”:
...
Với định hướng phục vụ các nhóm Khách hàng khác nhau, các website bán hàng của Trung Quốc (Taobao, Tmall, 1688) áp dụng cách thức đánh giá uy tín nhà cung cấp theo những cách khác nhau, Trong đó:
– Taobao & Tmall: Hướng tới các Khách hàng lẻ: Tập trung vào đánh giá theo chất lượng của từng giao dịch lẻ.
– 1688.com: Hướng tới các Khách hàng mua sỉ: Tập trung đánh giá sự trung thành của Khách hàng và khối lượng giao dịch.
Tạo và đặt cọc đơn hàng trên Gaumun rất dễ dàng trong 3 bước:
B1. Đưa sản phẩm vào giỏ hàng
Chọn những thuộc tính của sản phẩm như Size, màu sắc, số lượng. Sau đó chọn vào “Đặt hàng Gấu mun” như hình.
Lưu ý: Khi đặt hàng quí khách vui lòng...
Để thực hiện rút tiền khỏi tài khoản Gaumun, Quý khách vui lòng gửi email yêu cầu rút tiền tới hòm thư Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi: “cskh@gaumun.com”.
Email sử dụng để gửi yêu cầu rút tiền phải là email Quý khách sử dụng đăng ký trên website Gaumun.com. Số tiền yêu cầu rút phải nhỏ hơn hoặc bằng số dư tài khoản trên hệ thống và không còn các khoản cần truy thu.
Trong...
Quý khách lựa chọn một trong hai hình thức nạp tiền vào tài khoản Gaumun như sau:
1. Nạp tiền trực tiếp
Quý khách có thể nạp tiền trực tiếp ở địa chỉ sau:
* Lô A, X1– Pháp Vân – Hoàng mai – Hà Nội
2. Hình thức chuyển khoản
2.1 Khách sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng
Quý khách hàng chuyển khoản qua Ngân hàng vào các tài khoản của Gaumun. Danh...
Khi sử dụng dịch vụ của Gaumun, Quý khách sẽ được tích lũy điểm thành viên tương ứng với số tiền chi trả dịch vụ theo công thức:
Số điểm này gọi là “Điểm tích lũy”. Căn cứ vào “Điểm tích lũy” chúng tôi chia thành 7 cấp độ thành viên mỗi cấp độ khách hàng sẽ được hưởng những ưu đãi khác nhau. Chi tiết ưu đãi vui lòng xem tại đây
Để thao tác tạo Khiếu nại trên đơn hàng khác hàng cần thao tác như sau:
+ Bước 1: Vào đơn hàng chi tiết cần Khiếu nại
+ Bước 2: Di chuyển chuột xuống link sản phẩm cần Khiếu nại
+ Bước 3: Click vào icon mặt buồn để tạo Khiếu nại
Trong quá trình lên đơn và đặt cọc cho đơn hàng, Quý khách có thể lựa chọn sử dụng các dịch vụ dưới đây:
1. Mua hàng
– Các đơn hàng trên Gaumun đều mặc định chọn dịch vụ mua hàng và không có lựa chọn bỏ.
– Gaumun thực hiện mua hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm đặt cọc, nếu vượt quá thời điểm trên Gaumun sẽ...